Köpevillkor

Betalning Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi använder Stripe som betalningslösning. Det innebär att dina personuppgifter (t.ex. namn, kortuppgifter och köpbelopp) kan delas med Stripe för att hantera ditt köp. Dina uppgifter behandlas enligt Stripes integritetspolicy. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar och felskrivningar. Priset som gäller är det som visas i kassan vid köptillfället.

Ångerrätt Eftersom försäljningen avser livsmedel finns det ingen ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2 kap. 11 §). Det innebär att vi inte erbjuder returer eller byten på sålda varor.

Ångerrätt och returer Enligt Distansavtalslagen (2 kap. 11 §) gäller ingen ångerrätt vid köp av livsmedel. Det innebär att vi inte erbjuder returer eller byten om du ångrar ditt köp.

Undantag: Om en vara är skadad, defekt eller felaktig vid leverans har du självklart reklamationsrätt. Kontakta oss omedelbart på hej@ladespensa.se med bilder på skadan så hjälper vi dig med en ersättningsvara eller återbetalning.

Prisändringar och villkor Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och uppdatera dessa villkor vid behov, exempelvis vid ändrade kostnader, lagkrav eller tekniska justeringar.

Tvister Vid eventuell tvist försöker vi i första hand lösa det genom dialog. Om det inte går har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning. Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.

Kontakt Om du har frågor om beställning, leverans eller villkor är du välkommen att kontakta oss på hej@ladespensa.se.

Bolagsinformation; Namn: Zpoon Concept , Adress: Hammarby Allé 3A, 12032 Stockholm, Org.nr: 740412-9442 - Godkänd för F-skatt